En el competitivo mercado la reputación de una compañía es un factor clave que influye en la elección de los consumidores. Aunque las cifras de ventas suelen ser el punto de referencia más común, no siempre resultan las más destacadas, y es lo que sucede con las 3 mejores marcas de autos actuales en México.
Por un lado, venden menos que sus competidoras en algunos segmentos. Por otro, gozan de un nivel de reputación superior que las proclama como las mejores marcas de autos. Esto último sin que gocen de encontrarse en el primer puesto del ranking de comercializaciones o patentamientos.
¿Cuáles son las tres mejores marcas de autos en México de la actualidad?
Según un estudio realizado por YouGov, las mejores marcas de autos en el mercado mexicano son Volkswagen, Nissan y Toyota. El mismo está basado a partir de tres aspectos:
- Reputación
- calidad
- Recomendación entre los consumidores
Asimismo, el índice utilizado por YouGov combina diversas métricas para evaluar la salud general de una marca automotriz. Estas incluyen la impresión general de la compañía entre los consumidores, nivel de satisfacción que genera, percepción de calidad y reputación corporativa. También el valor y nivel de recomendación a partir de la confiabilidad que generan.
De esta manera, el puntaje quedó de la siguiente manera:
- Volkswagen: 38.5 puntos
- Nissan: 35
- Toyota: 29.2
Otras marcas destacadas
Aunque estas tres marcas de autos lideran el ranking de reputación, es importante destacar cuáles han mejorado en comparación con el año anterior. Por ejemplo, Kia aumentó su puntuación en 1.4 puntos, a pesar de no figurar en el Top 10.
Por su parte, Volvo y Toyota subieron 1.2 y 1.1 puntos, respectivamente, a partir de demostrar un compromiso continuo con la excelencia y la satisfacción del cliente. Esto exhibe también que dichas compañías están atentas a las necesidades y deseos de los consumidores, al mismo tiempo que trabajan constantemente para la optimización de los mismos.
¿Cómo está compuesto el top 10?
Más allá de que Volkswagen, Nissan y Toyota aparezcan entre las tres mejores marcas de autos en México, las que integran el top 10 también merecen su reconocimiento. ¿Cuáles son? Las siguientes:
- Chevrolet: 26.1 puntos
- Ford: 26
- Honda: 25.2
- Mercedes Benz: 22.2
- BMW: 21.7
- Jeep: 18.3
- Mazda: 17.9
Cabe destacar que muchos imaginan a Nissan en el primer puesto debido a la popularidad y éxito del Versa y NP300. Sin embargo, estos dos últimos, dos de los más vendidos en el país azteca resultan insuficientes para desplazar a Volkswagen. Y tú, ¿qué marca prefieres y por qué?
